Afrocam

دليل إرشادي لتأسيس مواقع الإنترنت في السودان

مرحباً بكم
يوفر هذا المرشد معلومات هامة يجب معرفتها لكل من يرغب في إستضافة أو تصميم موقع انترنت في السودان
إن الكثير من القواعد التي يجب مراعاتها لدى مباشرة إجراءات أمتلاك إسم النطاق "الدومين" أو مساحة الإستضافة، هي قواعد عالمية، وضعت بواسطة هيئة تسجيل عناوين الإنترنت (آيكان) وهي الهيئة العالمية المسئولة عن تنظيم عناوين المواقع ومن دونها لا يوجد إنترنت،
إقرأ المزيد عن آيكان
ولكن هنالك بعض الإعتبارات الخاصة باستضافة المواقع وحجز إسم النطاق في السودان.
سوف يستعرض هذا الدليل نقاط جوهرية في تغطي المسائل الاكثر شيوعاً في مجال مواقع الانترنت

ما هي بالضبط ملكية مواقع الإنترنت ؟؟؟

تتكون ملكية موقع الإنترنت من جزئين، يجب على كل صاحب موقع التأكد من صحة ملكيته وسيطرته التامة عليهما:-
أولاً: إسم النطاق، (الدومين)
وهو العنوان الإلكتروني الذي يكتبه الزائر في المتصفح للوصول للموقع ويبدأ عادة بـ www. وهو الجزء الأخطر في الملكية ولا يمكن تعويضه في حالة فقدانه، بعكس محتويات وصفحات الموقع التي يمكن نسخها مثل أي ملفات حاسوب عادية.
لكل دومين مالك وحيد (Owner) سواء كان شخص أو جهة، وعند تسجيل الدومين تقوم الشركة بإعتماد بيانات المالك (الإسم، الإيميل، رقم الهاتف وغيرها)، ثم تقوم شركة التسجيل بإعطاء المالك كلمة مرور معقدة تعرف بإسم (Authentication Code أو EPP code ) أي "شفرة الملكية" وتعتبر الإثبات الفعلي للملكية، وبدونها لا يستطيع أحد إدعاء ملكية الدومين.
ثانياً: مساحة الإستضافة
وهي عبارة عن مساحة لتخزين محتويات وصفحات الموقع بالإضافة لمحتويات البريد الإلكتروني يتم حجزها في أحد السيرفرات بسعر سنوي بحسب مساحة التخزين ومميزات أخرى.
يفضل أن تكون الإستضافة وتسجيل الدومين لدى شركة واحدة لتسهيل إجراءات التجديد السنوي وزيادة فعالية الدعم التقني، ولكن من الممكن أن يكون كلاً منهما محجوزاً لدى شركة مختلفة.

ماهي درجات الملكية وصلاحياتها ؟؟؟

وضعت ICANN إجراءات متفق عليها عالمياً :-
أولاً: المالك (Owner)
وهي المالك الفعلي للدومين، ويتم إعطاؤه شفرة ملكية الدومين، وله كافة الصلاحيات على الدومين مثل نقل الملكية والتجميد وما شابه ومثل الصلاحيات التقنية كإعادة التوجيه والإغلاق ، ولكن إذا كانت الإستضافة من شركة أخرى فربما يفقد المالك بعض الصلاحيات التقنية.
ثانياً: المشرف التقني (Admin-C)
وهو المشرف التقني على الموقع ويشترط عند شراء أي موقع تحديد بيانات مشرف تقني (إسم، إيميل، هاتف ... إلخ)، ومن الممكن أن يكون المالك والمشرف التقني هما نفص الشخص.
الجدير بأنه في حالة تعذر الوصول للمالك، فإنه يجوز للمشرف التقني التصرف في الدومين شريطة إمتلاكه لشفرة ملكية الدومين.

لمن أدفع ولماذا ؟؟؟

عندما تشتري موقعاً فإنك تسدد مبلغاً من المال مقابل خدمتين:-
أولاً: رسوم حجز (أو تجديد) إسم النطاق
وهي عبارة عن رسوم سنوية يتم تسديدها للشركة التي تقوم بالتسجيل والتي تسدد معظمها لـ ICANN بينما تتلقى الشركة المسجلة بقية المبلغ نظير خدمات الدعم التقني وإجراءات التسجيل والتحاويل المالية.
ثانياً: رسوم مساحة الإستضافة
تقوم شركات الإستضافة بتأجير مساحة تخزين للمالك في ما يعرف بمراكز البيانات، وهي مجمعات عملاقة، مزودة بأنظمة حماية بالغة الفعالية ضد التلف والإختراق والسرقة، حيث تقبع داخلها آلاف أو ملايين السيرفرات القوية المتصلة بالإنترنت طوال الوقت، وداخل هذه السيرفرات يوجد كل شيئ، محتويات الصفحات المتاحة لزوار الموقع، ومحتويات البريد الخاص بالمستخدمين وغيرها
تقدر المساحة بالجيجا بايت، ويحسب معها أيضاً عدد حسابات البريد الإلكتروني، وتجدد سنوياً في أغلب الأحوال، ويتم ربطها بإسم النطاق حتى لو كان محجوزاً لدى شركة أخرى، وهكذا عندما يتصفح أي شخص الإنترنت ويكتب عنوان موقعك تقوم السيرفرات بتوجيهه للمحتوى الموجود في سيرفر الإستضافة الخاص بموفعك.

ماذا نعني بـ "إحكام السيطرة على ملكية الموقع" ؟؟؟

أغلب مفاتيح ملكية الموقع هي عبارة كلمات مرور وحسابات بريد إلكتروني تضمن بها الشركات تخصيص الدخول للمالك فقط، لممارسة صلاحيات الإدارة المطلقة والتصرف في ملكية الموقع، ونظراً للمخاطر الكبيرة في حالة الفقدان يجب التأكد مما يلي:-
1- التأكد من حصول المالك على شفرة ملكية إسم النطاق، وتعرف بإسم Authentication Code أو EPP code وهي كلمة مرور معقدة وضعت كمفتاح لملكية إسم النطاق، بحيث إذا حاول شخص ما نقل تسجيل النطاق أو التحكم به طالبته شركات التسجيل بهذه الشفرة.
2- شفرة ملكية الدومين ليست الحماية الوحيدة، فهنالك أيضاً الإيميل المسجل مع الدومين، حيث ترسل فيه معلومات الدخول والإشعارات، ويتم إستخدامه في حالة فقدان معلومات التحكم، وحتى إذا تحصل شخص ما على شفرة الملكية وشرع في نقل ملكية الموقع فسيتم إرسال إخطار بطلب النقل إلى الإيميل المسجل، وعندها يستطيع صاحب الموقع إلغاء عملية النقل وطلب شفرة جديدة.
وعليه يجب أن يحرص المالك على إستخدام حساب إيميل مملوك بشكل حصري له، وبالطبع يجب أن يكون الإيميل خارج سيرفر الإستضافة نفسه، أي أن يكون على Gmail أو Hotmail مثلاً
3- التأكد من تشغيل خاصية "حظر نقل الملكية" وهي خاصية وضعت لتفادي عملية النقل الخطأ أو السرقة.
4- التحكم بالموقع موضوع خطير فعلاً، لا مفر من إستخدام كلمات مرور معقدة بحيث تحتوي على رموز وأرقام وحروف كبيرة وأخرى صغيرة.
5- الأقدار بيد الله .... هنالك حالات ضاعت فيها مواقع بسبب غياب الشخص المتحكم بالموقع لأسباب مختلفة، مما يفرض ضرورة وجود ترتيبات إحتياطية هذه الحالة.

ما هي مخاطر فقدان السيطرة على الموقع ؟؟؟

يعد فقدان التحكم بالموقع كارثة حقيقية للمالك، فربما يؤدي ذلك لضياع الموقع كاملاً بما في ذلك العنوان الإلكتروني نفسه، بالإضافة لعدد من السيناريوهات المخيفة، مثل إستحواذ جهة أخرى على الموقع وإستخدام الصفحات والجمهور والإيميلات لأغراضهم الخاصة، أو إنتهاك خصوصية العملاء و البريد وغيرها.

ماذا بعد إمتلاك إسم النطاق والإستضافة ؟؟؟

إذا إمتلكت الدومين والإستضافة فقد إمتلكت الموقع فعلياً، ولكنه يبقى فارغاً، تحتاج الآن لبناء الصفحات، وهو ما يعرف بـ "تصميم الموقع" وهي مرحلة ليست سهلة أبداً لذلك ننصح بتقسيمها للآتي:-
1- فكر جيداً في كيف تريد أن يراك جمهور الموقع، ويمكنك الإستعانة بمتخصص في مرحلة التخطيط بحيث تحددا معاً كيف يجب أن تبدو الأقسام، الأنشطة، الخدمات ... إلخ، ثم ضع هذا الأفكار في شكل مخطط كروكي للصفحات، وهنا ربما تستخدم برنامج رسوم سهل مثل الراسم أو الباور بوينت ولكن ربما يفاجئك أن أغلب المصممين المحترفين يستخدمون أوراق بيضاء مع قلم رصاص.
2- بعد بناء المخطط الكروكي حان وقت الإستعانة بمصمم محترف لتنفيذ البناء البصري للصفحات، أي الخلفيات والألوان والخطوط والصور والفواصل وغيرها، بإختصار كل ما يراه الزائر، حيث تشكل المسائل الجمالية في الموقع عنصراً حاسماً في تقييم الجمهور وبالتالي شعبية وإنتشار الموقع.
ولكن المسائل البصرية هي الجزء الأسهل، حيث تحتاج الصفحات للكثير من أعمال البرمجة والربط وقواعد البيانات وغيرها.
3- تطوير النسخة الأولى، إذ توجد دائماً فرصة للتطوير، ويفضل إكمال النسخة الأولى ثم عرضها على شبكة الأصدقاء والشركاء وأخذ تعليقاتهم عليها، كذلك تعتبر هذه هي المرحلة الأنسب لبناء نسخات اللغات الإضافية إذا كانت من المتوقع زوار بلغات اخرى.
4- مرحلة إدارة الموقع، وهي مجموعة هائلة من العمليات المستمرة تشمل خطة لتجديد المحتوى بإستمرار وإنشاء صفحات التواصل الإجتماعي وربطها بالمحتوى، وتدعيم علاقة الموقع بمحركات البحث وتأكيد النسخ الإحتياطية وغيرها.

ماذا عن إيميلات الموقع ؟؟؟

إن البريد الخاص بالموقع واحدة من الميزات والأسباب القوية لإمتلاك موقع بالأساس، ففي عالم الأعمال والمحترفين ينظر للشخص أو الجهة التي تستخدم بريد في الهوتميل أو الجيميل على أنها جهة يحتمل ان تكون وهمية أو شخص يرغب بإجراء نشاط خارج إيميلات المؤسسة الرسمية، على عكس الشخص الذي يتعامل بإيميل تابع لموقعه الرسمي حيث يبدو أكثر مهنية وإحترافية.
بالإضافة لميزة أخرى رائعة، هي أن جميع عناوين البريد التي تفكر فيها متاحة، لأنك المالك الوحيد لإسم النطاق الموجود بنهاية عنوان الإيميل.
إنشاء الإيميلات في موقعك الإلكتروني هو أمر في غاية السهولة، ويتم توضيحه عن طريق الكتيبات المصاحبة او تدريب المشرفين، فقط ننصحكم بتسمية حسابات البريد وفقاً للوظيف أو القسم وليس أسماء الموظفين.

كيف اختار إسم النطاق (الدومين) المناسب ؟؟؟

بدايةً، يجب أن تكونوا مستعدين للحقيقة المرة، وهي أنه من الطبيعي جداً أن تجدوا الإسم الذي ترغبون به قد تم شراؤه من قبل، وستضطرون حينها لإبتكار أي إضافات أو بدائل مقاربة (جرب البحث عن أسماء محتملة لموقعك الآن)
من الناحية التقنية لا تشكل الأنواع السائدة لإسماء النطاق أي فرق، ولكن هناك عدة إعتبارات يجب مراعاتها:-
- كلما كان إسم النطاق قصيراً وسهلاً كلما زادت فرص إنتشار وشعبية الموقع.
- هنالك تصنيفات عرفية للاحقة (نهاية) الدومين، ومع انها ليست ملزمة ولكن تعارف الناس مثلاً على أن com. تميز الشركات التجارية و org. تميز المنظمات و edu. تميز الجهات الأكاديمية و net. تميز الموقع المكون من مجموعات مثل الشركات المتعددة، كما توجد أيضاَ لواحق تميز البلدان مثل sd. للسودان و co.uk. لبريطانيا و fr. لفرنسا و ea. للأمارات وغيرها.
- لا تفكر إطلاقاً بإختيار إسم مؤقت على أمل تغييره لاحقاً، إذ سيكون أمراً سيئاً تغيير الدومين بعد إنتشاره بين الجمهور ومعرفته بواسطة محركات ونشر الإيميلات بين العملاء والشركاء.

كيف اختار باقة الإستضافة المناسبة

عادة تطرح شركات الإستضافة عروضها على شكل باقات أو حزم تختلف من حيث المميزات والسعر، وأهم تفاصيلها هي التالية:-
مساحة الإستضافة:
ويقصد بها المساحة الفعلية التي ستخصصها شركة الإستضافة لموقعك، وفي أغلب الأباقات تكون كافية جداً لمحتويات الصفحات والصور الموجودة فيها، فمثلاُ يمكنك وضع موقع مكون من 200 صفحة تشمل 100 صورة عالية الوضوح في أقل من 200 ميغابايت، أي 0.2 جيجابايت، وهي مساحة تساوي 10% من أصغر حزمة تقدمها افروكام
ولكن الحاجة الحقيقية للمساحة تكمن في صندوق الوارد والصادر لحسابات البريد الإلكتروني، لا سيما بعد عدة سنوات حيث يكون في كل بريد مئات الرسائل مع مرفقاتها، ولكن مع مراقبة نمو مساحة البريد خلال العام يمكن التنبؤ بإحتياجات المساحة للسنة التالية.
التبادل الشهري:
عندما يقوم شخص بزيارة موقع فإن المتصفح يحتاج لتنزيل الصفحات التي يطلبها الشخص بما في ذلك النصوص والصور التي عليها، ومن ناحية أخرى يقوم مشرفو الموقع أيضاً برفع ملفات ومحتويات جديدة من حين لآخر، ومجموع هاتين العمليتين هو ما يعرف بالتبادل الشهري.
وتحدد له الكثير من شركات الإستضافة سقفاً خلال الشهر، بينما تتجرأ بعض الشركات وتقدم سقف غير محدود للتبادل الشهري ولكنها تقيده بسياسة الإستخدام العادل للسيرفر.
الدومين المجاني:
على الرغم من أن إسم النطاق (الدومين) هو موضوع منفصل، إلا أن أغلب شركات الإستضافة أصبحت تحرص على منح دومين مجاني مع باقات الإستضافة حتى تشجع الراغبين على الشراء وعلى ربط كل خدماتهم في شركة واحدة.
عدد حسابات الإيميل:
لم يعد هذا أمراً مقلقاً فغالبية الشركات اليوم تقدم 100 عنوان بريد كحد أدنى، والكثير منها يقدم سقف لا محدود لعدد حسابات البريد.
قواعد بيانات MySQL:
وهو أمر يعني المصممين المحترفين في المقام الأول، ولكن على المشتري أن يعي أنا دعم قواعد البيانات هو أمر شديد الاهمية إذا كان ينوي إضافة تطبيقات أو تقديم أي خدمات الكترونية عبر الموقع.
الدعم التقني:
يعتبر الدعم التقني مسألة هامة، لا سيما للجهات التي لا تملك موظفين متخصصين في الإدارة التقنية للمواقع، كما يفضل أن يكون هناك دعم تقني محلي في الدولة التي يمارس فيها صاحب الموقع نشاطه، بحيث يكون مقدمو الدعم التقني المحلي على إلمام تام بظروف الإنترنت والشبكات والجمهور، بالإضافة لسهولة التواصل باللغة المحلية وحتى إمكانية الدعم الميداني.

هل من الممكن نقل ملكية الموقع لشخص أو جهة اخرى ؟؟؟

من الممكن تناقل مليكة االمواقع بين الأشخاص أو الجهات. بالنسبة للمحتوى فهو مثله مثل ملفات الحاسوب العادية، يمكن نقله كأي ملفات عبر الفلاش غيره، ولكن التعقيدات الإجرائية تأتي مع نقل ملكية الدومين، حيث تتطلب عدة خطوات:-
1- وجود شفرة ملكية الدومين Authentication Code / EPP.
2- إلغاء خاصية "حظر النقل" من لوحة التحكم بالدومين.
3- تنفيذ إجراءات النقل والتسجيل للمالك الجديد عبر شركة (مسجل) معتمد لدى هيئة الإنترنت (ICANN).
4- بعد إكتمال الإجراءات تقوم الشركة بإرسال إخطار للمالك القديم بوجود طلب نقل صحيح مؤكد بشفرة الملكية الصحيحة، ثم يعطي مهلة 5 أيام للتراجع، فإذا لم يعترض إكتملت عملية النقل.

ما تأثير العقوبات الأمريكية على أصحاب المواقع السودانيين

بلا شك تمتلك الشركات الأمريكية الريادة في مجال إستضافة المواقع وتسجيل أسماء النطاق، فأكبر الشركات وأرخص العروض تقدمها الشركات الأمريكية، وتحت طائلة الحظر الأمريكي على السودان، يضطر أصحاب المواقع لتقديم بعض البيانات الكاذبة عند التسجيل، مثل العنوان الجغرافي وأرقام الهواتف وغيرها، ولكن تظل التعقيدات محتملة دائماً، فكثيرا ما تقوم سيرفرات مكافحة الإرهاب والقرصنة الإلكترونية بتصنيف بعض المواقع على انها مشبوهة، ويجر ذلك على صاحب الموقع تدقيقات مكثفة حول البيانات وطريقة السداد وغيرها.
ولكن لحسن الحظ لم يعد الامر حصراً على الولايات المتحدة الأمريكية فاليوم توجد المئات من شركات الإستضافة المرموقة داخل الإتحاد الأوروبي وآسيا وغيرها، والكثير منهم لا يملك أي تحفظات تجاه السودان، وتتميز الشركات الأوروبية بالذات بسياسات رائعة في مسائل الخصوصية وحقوق المستخدم.

إذا كان لديكم المزيد من الإستفسارات فيمكنكم التواصل معنا عبر صفحتنا على موقع فيسبوك عبر هذا الرابط
www.fb.com/afrocam.media

Afrocam